Home / Статьи / Правила возврата продуктов питания в магазин

Правила возврата продуктов питания в магазин

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Как следует из законодательства Российской Федерации, такое заявление нарушает права покупателя, но если вы столкнулись с таким объявлением, это может быть сигналом, к тому чтобы не приобретать товары в данной торговой точке, ведь:

  1. Товар либо не соответствует, либо очень низкого качества.
  2. А вот если, такое объявление все же не остановило, и покупатель приобрел товар, то в случае возврата его в магазин, возникнут проблемы, а уже тем более возмещение потраченных денежных средств.

А вот чтобы ответить на вопрос можно ли вернуть продукты питания? Следует обратиться к законодательству РФ, из его норм мы может сделать вывод, что для возврата такого специфического товара, нужно соблюсти определенные правила, которые указаны в Федеральном законе «О защите прав потребителей».

Сдаем неудачную или бесполезную покупку: возврат обуви в различные магазины

Вниманиеattention
По закону запрещена продажа просроченных товаров, магазин в этом случае должен понести ответственность за нарушение законодательства.Потребитель имеет право, в случае обнаружения некачественного товара, обратиться в письменном виде к продавцу и потребовать возмещение:

  • Замена товара, таким же, но не просроченным;
  • Замена товара, на аналогичный, но другого производителя и соответственно произвести перерасчет;
  • Возврат денежных средств;
  • Сделать скидку, если потребителю нужен именно этот товар, и он согласен его взять.

Для возврата товара, не обязателен кассовый чек, доказательствами могут служить свидетельские показания, например. В случае отказа магазина принять товар, можно сразу обратиться в отдел Российского потребительского надзора, они в этом разберутся.

Интернет-магазин вкусных продуктов

Инфоinfo
Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. 3. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них.

Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается. Например, купив творог, срок годности которого – 72 часа с даты и времени, указанного на этикетке, вернуть его после истечения этого срока вы уже не сможете.

Другое дело – если вы приобрели товар с уже просроченным сроком годности. В этом случае магазин будет нести ответственность за продажу просроченных продуктов, что законом категорически запрещается.

4.

Золотой край — интернет магазин продуктов алтая

Только у нас, не отходя от монитора компьютера, Вы можете получить подробную информацию о продуктах, выбрать то, что нужно именно Вам, задать вопросы нашему специалисту и получить от него профессиональную консультацию, после чего оформить заказ и уже через сутки получить заказ у себя в офисе или дома, куда его доставит наш курьер. Дополнительной гарантией всего вышеизложенного может служить тот факт, что компания является официальным представителей в Москве ряда Алтайских товаропроизводителей.
Контакты нашей компании и интернет-магазина размещены на сайтах производителей, нас рекомендуют и к нам направляют своих покупателей сами производители.

Общественное питание и торговля

Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. 3. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них.

Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается, например, купив творог, срок годности которого – 72 часа с даты и времени, указанного на этикетке, вернуть его после истечения этого срока вы уже не сможете. Другое дело – если вы приобрели товар с уже просроченным сроком годности.
В этом случае магазин будет нести ответственность за продажу просроченных продуктов, что законом категорически запрещается. 4.

Icharger

В тот же день заказ отгружен и в настоящее время находится в Вашем городе. Невозможность доставить заказ в ПВЗ обусловлена тем, что Вы отказываетесь выполнять требования ПВЗ по предоставлению мобильного телефона.

Важноimportant
Отделение Почты России — в соседнем доме с выбранным Вами ПВЗ. Невозможно доставить заказ человеку, который не позволяет этого сделать.
01.12.2015 10:16:10

Посетитель Оценка: 1 Ооо, смотрю нас много таких! Жаль, что не посмотрела эти отзывы раньше! Предоплата 100% за заказ сделана 3 недели назад. Обещанной связи с менеджером как не было, так и нет.

Позвонила сама, оказалось, что вместо пункта самовывоза, заказ отправлен Почтой России в отделение на другом конце города и работающее по собственному расписанию. При этом предварительно никто не звонил и не предупреждал о такой самовольной смене адресата.

Хотя администратор стучит себя кулаком в грудь и говорит, что звонил.

Возврат продуктов питания в магазин

Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации. (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007) Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. 12.

Правила возврата товара в магазин

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление:

  • Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин
  • Правила торговли возврат продуктов питания
  • Правила торговли: возврат товара
  • Продовольственные товары — это какие: классификация по группам
    • Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях?
  • Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем
  • Какие правила обмена и возврата товара в магазин?

Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин Не всегда наши покупки бывают удачными. И дело не только в качестве.

Какой закон регламентирует возврат продуктов питания в магазин?

Каждый покупатель, обнаруживший плохое качество товара, имеет право обратиться с обоснованной претензией к магазину и потребовать по своему выбору:

  • Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности.
  • Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, потребовать пересчитать заплаченную за покупку сумму.
  • Вернуть деньги за некондиционную покупку.
  • Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку.

5. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин.

Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

About Александр Захаров

Check Also

Инн физического лица на сайте налоговой бесплатно

А к концу 90-х годов прошлого столетия необходимость введения ИНН возникла и для обычных граждан. …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *